必赢支持中心｜有问必答

用户常见疑问

• 回放倍速播放的设置在哪个位置？

  我们不支持回放倍速播放。你可以拖动进度条找到想看的片段；如果只想看关键画面，也可以查看该场比赛是否有集锦。

• 人在国外看直播很慢该怎么处理？

  先切换直播页的其他线路，再把画质调为省流；仍然加载慢，可换个网络后刷新页面重试。

• 播放器不出画面，要装插件怎么办？

  不用装任何插件。直接用浏览器打开比赛页点播放；如果没反应，把浏览器更新到最新版，或者换条线路再试。

• 射手榜在哪能看？

  在联赛页面点击积分榜旁边的数据标签，里面就有本赛季的射手榜和助攻榜。

• 看球熬夜伤身体，提醒在哪设置？

  APP 里可以把开赛提醒提前几小时，先睡一觉，让提醒叫醒你再看，省得一直熬着。

• 怎么联系客服？

  拨打客服电话 021-90324952，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。